注文の手順・相談
知りたい質問を選ぶと、回答が開きます。
← ご注文・会員登録の分類へ戻るご質問への回答
ご質問 01ポスター印刷の注文はホームページからどうやって行いますか？
ご注文は本ホームページから直接お手続きいただけます。「ポスター印刷」「学会ポスター印刷」「バナースタンド制作」「カッティングシート印刷」「看板シート印刷」など、ご希望のカテゴリーをお選びください。各商品ページから、そのままご注文にお進みいただけます。
ご質問 02ポスター1枚でも当日発送できますか？
ポスターは1枚からご注文いただけます。当日発送の対象かどうかは、商品・ご入稿状況・決済方法によって異なります。ご希望の到着日がある場合は、お届け先と商品仕様を添えてご確認ください。
ご質問 03スマートフォンからでもポスター印刷を注文できますか？
はい、スマートフォンからのご注文が可能です。印刷データがスマートフォン内のどこに保存されているかをご確認のうえご注文ください。注文をスマートフォン、データ入稿をパソコンから行うことも可能です。スマートフォンで撮影した写真をそのまま入稿しても、サイズが合わない場合は当社でトリミングなどの調整を行いますのでご安心ください。画質を落とさず撮影いただくと、より綺麗な仕上がりになります。
ご質問 04ポスター印刷は電話やFAX、メールでも注文できますか？
申し訳ございませんが、電話・FAX・メールでのご注文は承っておりません。決済手続きとお客様管理のため、ご注文はホームページからのみとなります。お手数ですが、ホームページの注文フォームからお手続きください。
ご質問 05ポスター印刷の注文について電話で相談できますか？
ご注文に関するご相談は、お電話 0120-970-111（平日10時～19時）で承っております。ご注文方法全般から商品のことや用途でのご相談など、当社熟練スタッフがお答えさせていただきます。「こんなの作りたい」といった相談レベルでも、ぜひご相談ください。
ご質問 06既存のテンプレートを使ってポスターを注文する流れを教えてください。
テンプレートはIllustrator専用のため、Illustratorをお使いの場合にご利用いただけます。ダウンロードページからテンプレートを取得してデザインを作成後、ホームページでサイズ・枚数をご注文いただき、届いたメール内の入稿URLから印刷データをご入稿ください。まずはテンプレートのダウンロードからお進みください。
ご質問 07スマートフォンの写真をA1ポスターにできますか？
はい、スマートフォンで撮影した写真をそのまま入稿してA1などのポスターサイズでご注文いただけます。パネル加工やバナースタンドなど、ご希望の商品もあわせてご注文いただけます。※写真の縦横比がポスターの定型サイズと合わない場合がありますが、その際は当社でトリミングなどの調整をいたしますのでご安心ください。ご希望の商品をお選びのうえご注文ください。
ご質問 08ポスターのデザイン作成を代行してもらうことはできますか？
はい、内容によってはデザイン作成の代行を承っております。文字のみの簡単な告知ポスターから学会ポスターまで対応可能です。費用は内容によって変わるため、お電話にてお見積りいたします。※デザインには制作時間がかかる場合があるため、余裕をもったお問い合わせ・ご注文をお願いいたします。
ご質問 09注文の入力を途中で保存して後日続きから注文できますか？
申し訳ございませんが、システム上、注文内容の途中保存はできません。サイズ・枚数などの仕様をすべて決めたうえで、一度の手続きでご注文を完了していただく必要がございます。
ご質問 10注文を始める前に、何を決めておけばスムーズですか？
商品・用紙、仕上がりサイズ、枚数、加工の有無、お届け先、必要な日、お支払い方法を先に整理しておくと、入力を進めやすくなります。会社・大学からのご注文は、宛名や部署名、担当者の連絡先もご用意ください。
注文の途中保存はできません。決まっていない仕様は、入力を始める前にご相談ください。印刷データは注文後の入稿ですが、準備できる時期を確認し、商品の締切・納期もあわせてご確認ください。
ご質問 11社内の承認待ちですが、先に注文を確定してもよいですか？
まだ発注が決まっていない場合は、注文を確定せず、自動見積りを社内確認にご利用ください。承認後に、仕様・金額・必要な日をあらためて確認してからご注文ください。
通信欄に「承認待ち」「まだ印刷しないで」と書くだけで保留できるとは考えず、先にご相談ください。すでに注文した場合は、印刷が進む前に注文番号を添えてお電話ください。