▼ご注文はこちらから
よくあるご質問
当社をご利用頂いたお客様からよく頂くご質問をQ＆A形式にて掲載しております。お問い合わせの前に今一度ご覧下さい。各質問（Q）をクリックで回答ページに移動します。
-
ポスターは注文後、何日で届きますか？
-
平日の当社営業日であれば16時までにご注文と印刷データの入稿が完了で当日に印刷し発送させて頂きます。エリアによっては、お届け時間帯などが異なりますので、こちらよりご確認ください。※銀行振込でお支払い・コンビニ払いの場合は入金確認に発送となりますので予めご了承下さい。
-
A4サイズのデータをA1サイズに拡大して印刷してもらえるのでしょうか？
-
拡大印刷も承っております。ご注意いただきたい点は、印刷データによっては（※写真の解像度が低いものなど）拡大した場合多少粗さが出ることございますので、その点を予めご了承のうえご注文をお願い致します。
-
他の印刷業者と比べて安いですがフルカラー印刷ですか？
-
はい。フルカラー印刷です。価格が安いですが他社様と品質・仕上がりは一切変わりません。ご利用のお客様からは、それ以上という嬉しいお声もも頂いております！是非1度ご利用下さい。
-
屋外で使用する場合は、どの用紙にすればいいですか？
-
パネル加工は時間が経つと反ったりしませんか？
-
弊社取り扱いのパネルは7mm厚の国内最高級品質のパネルを取り扱っておりますが、気温・湿度や掲示状況などによって反りが出る場合がございます。反りが気になる場合は「アルミフレーム加工」をお勧め致します。
-
印刷したポスターはどれぐらいの持ちますか？
-
通常、屋内であれば半年以上は問題なく掲示することが可能です。紫外線などが強く当たる場所では多少色あせなどがありますが、印刷箇所が消えてしまうことなどはございません。長期で使用するお客様はオプション加工の「ラミネート加工」をご利用下さい。
-
定型サイズではなく、変形サイズを注文したいのですが、料金を教えて下さい。
-
定型外・変形サイズの料金は、定型サイズ（A1やB2などのサイズ）の中に収まるサイズが料金となります。例えば、750mm×400mmをご希望の場合は、841mm×594mmのA1サイズの中に収まりますのでA1の料金となります。
-
B0サイズ以上のサイズは出力できますか？
-
B0サイズ以上の変形サイズなども対応させて頂いております。当社では短辺が最大で1,500mサイズまで印刷でき長辺は最長5,000mmまでの印刷が可能です。大型ポスターは用紙も高級紙を使用しており、以前は分割して印刷していたポスターを1枚で印刷できます。また横断幕や吊り下げ式のポスターなども多くのご注文を頂いております。ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。
-
入稿する印刷データは何で作ったデータが良いでしょうか？
-
当社では、イラストレーター・フォトショップなどデザインソフトで作成したものから、PDFなどでも問題なく出力させていただいております。もちろんJPG、PNGの様な画像データでも出力可能です。ご不明な点はお気軽にお問合せください。
-
クライアントへの代理発送は行っていただけますか？
-
はい、代理発送も承っております。ご注文者様のお名前でご指定のお届け先へ配送させていただきます。当社ご利用のお客様はデザイン会社様から同業種の会社様、個人様まで様々なお客様からご依頼頂いておりますので、ご安心ください。
-
パウチ加工はフチにミミが残りますが、その部分を合わせてA1サイズなどにできますか？
-
はい、もちろん可能です。ご注文時にその旨をご入力ください。ミミはおよそ5mm程度残りますので、データ作成時に5mm分も考慮し作成してください。また当社でもサイズ調整は無料行っておりますので、ご指示ください。
-
塗り足しは2mmとなっていますが、トンボを3mm塗り足しでは出力・断裁できませんか？
-
当社では塗り足し2mmを推奨させていただいておりますが、塗り足しは3mmでも構いません。
-
掛け売りをお願いしたいのですが、どのようにすればよいでしょうか？
-
掛け売りで当社は「Paid」を導入しております。登録はこちらのフォームからお申込みいただければ、最大3営業日程で審査が完了し、その後のご注文は審査無しでご利用いただけます。通常の掛け売りに関しましては、当社をご利用頂き1ヶ月のご利用金額が基準を超える法人様が対象となります。掛け売りご希望の場合は、まずお電話にてお問合せください。
-
MACで作成したPDFでの入稿は問題ありませんか？
-
MAC、WINDOWSの両方で確認できるPDFであれば問題はございません。パワーポイントやエクセル、ワードが元原稿の場合であっても問題ございません。PDFに変換した際には必ずお客様で内容を確認いただきますようお願い致します。
-
注文前の見積書発行は可能でしょうか？
-
当社ホームページでは、24時間お見積りが行える、自動見積りのページがございます。ご希望の内容をご入力頂ければ、PDFの発行など印刷もすることが可能です。細かい仕様などがありましたら、直接当社へお電話にてご連絡頂ければ、お客様に最適な商品をご紹介させていただきますので、お気軽にお問合せ下さい。
-
1枚の中に、何個もトンボを設置してありますが印刷できますか？カットは自分で行います。
-
はい、可能でございます。ご注文頂きましたサイズ内であればその内容はお客様が自由に作成していただき、出力させていただきます。カットをご希望の場合は、断裁数によって料金が加算されますので、お問合せください。
-
複数出力したポスターを分納したいのですが、お願いできますか？
-
もちろん、複数の箇所に配送もさせていただいております。ご注文時に通信欄へ配送先をご入力ください。料金につきましては、ご注文後に当社にて送料追加をさせていただきます。
-
2,000mm×2,000mmサイズの出力・パネル加工は作成していただけますか？
-
当社の出力最大幅（短辺）は約1,500mmとなりますが、2,000mm×2,000mmサイズなどの場合は1,000mm×1,000mmを4つ出力し、掲示する際に繋ぎ合わせます。これにより、配送が可能になります。
-
データの入稿方法、データの形式を教えてください。
-
まず、データの入稿方法は入稿システム「デカメール」推奨しております。簡単にお使いいただけますので、ご利用ください。次にデータの作成方法ですが、当社ホームページの「データ作成について」を参考にしていただきご用意ください。
16時までのご注文・データ確認完了で当日発送
0120-970-111
(営業時間：平日10:00 - 19:00)
クレジットカード決済／代金引換／銀行振込／後払い決済／コンビニ払い／※公費払い
月末締め払いは当社の審査が必要になります。